ОСНОВНІ АСПЕКТИ РОЗРОБКИ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ ДЛЯ ОПТИМІЗАЦІЇ ПОСТАВОК ТА ВИКОНАННЯ ВНУТРІШНІХ ЗАВДАНЬ З УРАХУВАННЯМ РОЛЕЙ

Анотація

У статті розглянуто підходи до цифровізації внутрішніх бізнес-процесів ритейлу та оптимізації управління персоналом шляхом створення мобільного застосунку з багаторівневою системою доступу. Мета роботи – дослідження, проєктування та реалізація архітектури мобільного додатку, що забезпечує диференційований доступ для працівників, адміністраторів та менеджерів відповідно до їхніх ролей та функціональних обов’язків. Проведено аналіз сучасних систем управління завданнями та сформовано вимоги до розробки рішення, орієнтованого на стандартизоване виконання внутрішніх операцій у торгівельній мережі. Розроблений застосунок забезпечує централізоване формування, призначення, контроль та виконання завдань, а також підтримує внутрішню комунікацію між рівнями персоналу. Для кожної групи користувачів створено окремий UI/UX-інтерфейс, що підвищує ефективність взаємодії із системою. Програмну реалізацію побудовано з використанням технологій C# та Blazor Server, що дозволило сформувати єдину кодову базу для мобільного та веб-функціоналу. Зберігання та обробка даних здійснюється в Microsoft SQL Server Express, що забезпечує масштабованість та надійність інформаційних процесів. Наукова новизна полягає у поєднанні принципів ієрархічної підпорядкованості персоналу з механізмами розмежування доступу (ACL) у мобільному середовищі. Запропоноване рішення підвищує операційну ефективність торгівельних мереж, оптимізує внутрішні робочі процеси та може бути адаптоване для різних організацій.