РИЗИКИ АУТСОРСИНГУ КАДРОВИХ ФУНКЦІЙ В IT-КОМПАНІЯХ ТА СПОСОБИ ЇХ МІНІМІЗАЦІЇ
Анотація
У статті проведено комплексне дослідження на основі системного та порівняльного аналізу наукових джерел ризиків, що супроводжують передачу HR-функцій зовнішнім провайдерам в IT-секторі. Систематизовано ключові загрози за операційним, стратегічним, безпековим та психологічним векторами. Особливу увагу приділено аналізу руйнування «психологічного контракту» та ризикам втрати лояльності ключових спеціалістів. Запропоновано концепцію «Smart Sourcing» як модель вибіркового аутсорсингу, що базується на розмежуванні стратегічних і операційних HR-функцій. Визначено роль технологічних інструментів, зокрема архітектури Zero Trust (з принципами least privilege та безперервної автентифікації) та блокчейн-рішень (як перспективного інструменту аудиту), у забезпеченні безпеки даних. Рекомендації дозволяють IT-менеджменту побудувати стійку систему управління персоналом за умов невизначеності ризиків.
Посилання
Abrahams T. O., Farayola O. A., Kaggwa S. et al. Reviewing third-party risk management: best practices in accounting and cybersecurity for superannuation organizations. Finance & Accounting Research Journal. 2024. Vol. 6, Iss. 1. P. 21–39. DOI: https://doi.org/10.51594/farj.v6i1.706
Aduwo M., Akonobi A., Makata C. Cybersecurity and Data Privacy Compliance Framework for Human Resource Analytics and Digital Workforce Information Systems. International Journal of Scientific Research in Humanities and Social Sciences. 2024. Vol. 10, Iss. 2. P. 65–82. DOI: https://doi.org/10.32628/ijsrssh242658
Edvardsson I. R., Óskarsson G. K. Outsourcing of Human Resources: The Case of Small- and Medium-Sized Enterprises. Merits. 2021. Vol. 1. P. 5–15. DOI: https://doi.org/10.3390/merits1010003
Gupta D., Elluri L., Jain A. et al. Blockchain-Enhanced Framework for Secure Third-Party Vendor Risk Management and Vigilant Security Controls. 2024 IEEE International Conference on Big Data (BigData). 2024. P. 5577–5584. DOI: https://doi.org/10.1109/bigdata62323.2024.10825025
Juan W., Bhaumik A., Shrestha S. The Perspectives Of Business And Of Cost Issues That Are Considered In Strategic Sourcing From Malaysian Organizations. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education. 2021. Vol. 12, No. 10. P. 6664–6673.
Kaur J., Biswas B. Analysis of the impact of human resource outsourcing on HR effectiveness. Journal of Human Resource. 2022. Vol. 3, Iss. 2. P. 34–50.
Koman G., Toman D., Jankal R., Boršoš P. Risk management in a human resources information system. Entrepreneurship and Sustainability Issues. 2023. Vol. 11, No. 1. P. 312–326. DOI: https://doi.org/10.9770/jesi.2023.11.1(20)
Sakib M. N., Tabassum F., Uddin M. M. What we know about the trends, prospects, and challenges of human resource outsourcing: A systematic literature review. Heliyon. 2023. Vol. 9, Iss. 10. Art. e19018. DOI: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19018
Shekhar S. Impact of Outsourcing HR Activities on Productivity of an Organization. International Journal of Scientific Research in Engineering and Management (IJSREM). 2025. Vol. 09, Iss. 06. DOI: https://doi.org/10.55041/IJSREM50915
Zhang Z. Retention Risks and Governance Strategies of Core Employees under Global HR Outsourcing Trends. Modern Economics & Management Forum. 2025. Vol. 6, Iss. 3. Art. 4027. DOI: https://doi.org/10.32349/memf.v6i3.4027
Ведерніков М. Д., Базалійська Н. П., Волянська-Савчук Л. В. Обґрунтування доцільності передачі бізнес-процесу управління персоналом підприємства на HR-аутсорсинг як інноваційної персонал-технології. Innovation and Sustainability. 2022. № 2. С. 112–122.
Ланських Є. В., Губа Є. А. Планування людських ресурсів як основний метод оптимізації витрат аутсорсингових ІТ-компаній. Управління розвитком складних систем. 2025. № 63. С. 104–113. DOI: https://doi.org/10.32347/2412-9933.2025.63.104-113
Abrahams, T. O., Farayola, O. A., Kaggwa, S., Uwaoma, P. U., Hassan, A. O., & Dawodu, S. O. (2024) Reviewing third-party risk management: best practices in accounting and cybersecurity for superannuation organizations. Finance & Accounting Research Journal, vol. 6(1), pp. 21–39. DOI: https://doi.org/10.51594/farj.v6i1.706
Aduwo, M., Akonobi, A., & Makata, C. (2024) Cybersecurity and Data Privacy Compliance Framework for Human Resource Analytics and Digital Workforce Information Systems. International Journal of Scientific Research in Humanities and Social Sciences, vol. 10(2), pp. 65–82. DOI: https://doi.org/10.32628/ijsrssh242658
Edvardsson, I. R., & Óskarsson, G. K. (2021). Outsourcing of Human Resources: The Case of Small- and Medium-Sized Enterprises. Merits, 1, 5–15. DOI: https://doi.org/10.3390/merits1010003
Gupta, D., Elluri, L., Jain, A., Monis, S. S., & Aslan, O. (2024) Blockchain-Enhanced Framework for Secure Third-Party Vendor Risk Management and Vigilant Security Controls. 2024 IEEE International Conference on Big Data (BigData), pp. 5577–5584. DOI: https://doi.org/10.1109/bigdata62323.2024.10825025
Juan, W., Bhaumik, A., & Shrestha, S. (2021). The Perspectives Of Business And Of Cost Issues That Are Considered In Strategic Sourcing From Malaysian Organizations. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education, 12(10), 6664–6673.
Kaur, J., & Biswas, B. (2022). Analysis of the impact of human resource outsourcing on HR effectiveness. Journal of Human Resource, 3(2), 34–50.
Koman, G., Toman, D., Jankal, R., & Boršoš, P. (2023) Risk management in a human resources information system. Entrepreneurship and Sustainability Issues, vol. 11(1), pp. 312–326. DOI: https://doi.org/10.9770/jesi.2023.11.1(20)
Sakib, M. N., Tabassum, F., & Uddin, M. M. (2023) What we know about the trends, prospects, and challenges of human resource outsourcing: A systematic literature review. Heliyon, vol. 9(10), art. e19018. DOI: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19018
Shekhar, S. (2025). Impact of Outsourcing HR Activities on Productivity of an Organization. International Journal of Scientific Research in Engineering and Management (IJSREM), 09(06). DOI: https://doi.org/10.55041/IJSREM50915
Zhang, Z. (2025) Retention Risks and Governance Strategies of Core Employees under Global HR Outsourcing Trends. Modern Economics & Management Forum, vol. 6(3), art. 4027. DOI: https://doi.org/10.32349/memf.v6i3.4027
Vedernikov, M. D., Bazaliyska, N. P., & Volianska-Savchuk, L. V. (2022). Obgruntuvannia dotsilnosti peredachi biznes-protsesu upravlinnia personalom pidpryiemstva na HR-autsortsynh yak innovatsiinoi personal-tekhnolohii [Justification of the expedience of transfer of business process personnel management of the enterprise on HR-outsourcing as an innovative staff technology]. Innovation and Sustainability, (2), 112–122.
Lanskykh, Ye. V., & Huba, Ye. A. (2025). Planuvannia liudskykh resursiv yak osnovnyi metod optymizatsii vytrat autsortsynhovykh IT-kompanii [Human resource planning as a key method for cost optimization in outsourcing IT companies]. Management of Development of Complex Systems, (63), 104–113. DOI: https://doi.org/10.32347/2412-9933.2025.63.104-113